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Le esternalizzazioni nelle amministrazioni pubbliche. Indagine sulla diffusione delle pratiche di outsourcing
SKU: 1005095050
D'Autilia Maria Letizia - Zamarro Nereo
20,00 €

Isbn
8849511442
Collana:

"Analisi e Strumenti per l'innovazione - I Rapporti"
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Formato
17x24
Nr. Pagine
212
Mese Pubblicazione
Luglio
Anno Pubblicazione
2005
Nell'ambito delle proposte di modernizzazione, razionalizzazione o, più genericamente, di riforma dell'amministrazione pubblica, diffusesi nel corso di questi ultimi venticinque anni, un rilievo centrale hanno assunto quelle favorevoli alla esternalizzazione di attività e servizi da parte delle amministrazioni. Questa pratica, ritenuta strumento utile al miglioramento delle performance delle amministrazioni pubbliche, è coerente con alcune delle principali linee di ispirazione della riforma quali la trasformazione organizzativa, la maggiore apertura alle esigenze degli stokeholder, la semplificazione dei processi amministrativi, il miglioramento dell'efficienza e la riduzione dei costi associati all'espletamento di adempimenti amministrativi sia da parte delle imprese che dei cittadini. Nella presente indagine, dopo aver brevemente analizzato il significato della nozione di esternalizzazione secondo diverse possibili accezioni e considerando tipi di applicazione osservabili concretamente, si offre un quadro delle pratiche di trasferimento delle attività e dei servizi in atto nelle amministrazioni dei diversi livelli di governo, cercando di precisare i domini istituzionali all'interno dei quali i processi di esternalizzazione si muovono. La rilevazione, riferita al 2003, ha interessato un campione di 1.035 amministrazioni centrali, regionali e locali. Sono state rilevate informazioni sulla tipologia di attività e/o servizio esternalizzato, di fornitore utilizzato, di forma contrattuale ricorrente e sugli effetti delle esternalizzazioni percepiti all'interno delle organizzazioni esaminate.
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