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Gli uffici per le relazioni con il pubblico
SKU: 7108010080
Sitzia Sabrina
16,00 €

Isbn
9788849515817
Collana:

"Quaderni di Diritto e Processo Amministrativo"
Vai alla collana >>>

Nr. Volume
4
Formato
17x24
Nr. Pagine
168
Mese Pubblicazione
Maggio
Anno Pubblicazione
2008
Nell'ambito dello scenario che siamo soliti definire innovazione amministrativa, alcune tessere possono considerarsi come punti di riferimento del sistema; esse infatti, in qualche modo, rappresentano la bussola che facilita l'orientamento e la comprensione del percorso in atto. Così è per gli Uffici per le relazioni con il pubblico, la cui stessa matrice appare emblematica del cambiamento relazionale tra cittadini e pubblica amministrazione. Ciò nonostante, il sistema non pare ancora in grado di sfruttare appieno le potenzialità di tale strumento. Questa ricerca si propone di contribuire ad un'analisi del fenomeno Urp da un'angolazione essenzialmente giuridica, tesa a verificare la validità del modello normativo e l'autentica portata di quello che dovrebbe essere un acceleratore dell'innovazione amministrativa.

L'AUTORE
Sabrina Sitzia, dottore di ricerca in Diritto dell'attività amministrativa informatizzata e della comunicazione pubblica, è professore a contratto di Diritto amministrativo all'Università degli Studi di Cagliari, nella sede di Nuoro. Si occupa principalmente, anche come consulente e formatore di diverse amministrazioni pubbliche, dei temi dell'organizzazione e dell'innovazione amministrativa.
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