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Innovazione dei processi d'impresa
SKU: 0808080080
Calabrese Giuseppe
39,00 €

Isbn
9788849516500
Collana:

"Univ.degli Studi di Foggia - Collana Interdipartimentale di Studi Economici"
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Nr. Volume
26
Formato
17x24
Nr. Pagine
304
Mese Pubblicazione
Luglio
Anno Pubblicazione
2008
La trattazione del tema dell'innovazione di processo nell'ambito dell'impresa rappresenta argomento pervasivo e trasversale, da una parte, e sdrucciolevole dall'altra. Il principale pericolo oggi in agguato è l'assunzione di una prospettiva ingenua nei confronti del potenziale delle nuove tecnologie dell'informazione e della comunicazione. Il rischio è inquadrare l'innovazione di processo nell'ambito di schemi di causalità stringente, nell'alveo di archetipi forti di razionalità . In questo volume si seleziona una chiave di lettura differente, lontana da ogni forma di determinismo. Una prospettiva intermedia tra posizioni cibernetiche o struttural-funzionaliste, di matrice sistemica, e posizioni micro-azioniste o fenomenologiche, di matrice individualista. Si portano in primo piano alcuni elementi - la razionalità indebolita, il potere e il valore - assenti o in penombra nel dibattito sull'innovazione di processo. Si pone enfasi sul coacervo di interessi che coabitano l'impresa e che danno vita a dinamiche comportamentali mai del tutto comprimibili in strutture e schemi organizzativi progettati ex-ante e perfettamente coerenti. Il volume è diviso in due parti. La prima, di riflessione teorica, propone un frame che, a mo' di un puzzle, si presenta come una serie di tessere ciascuna delle quali riferita ad uno specifico profilo di osservazione e che, osservate insieme, fanno emergere la complessità dell'innovazione di processo all'interno dell'impresa. La seconda parte, di taglio operativo, presenta alcune riflessioni sui sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) e sulle loro estensioni interorganizzative ai processi buy-side (SCM - Supply Chain Management) e sell-side (CRM - Customer Relationship Management). Presenta inoltre alcuni casi di process modeling attraverso tecniche diverse: Flow Chart, Data-Flow Diagram e IDEF Diagram.

L'AUTORE
Giuseppe Calabrese è ricercatore di Economia e Gestione delle Imprese e Professore Aggregato di Management della Distribuzione nella Facoltà di Economia dell'Università degli Studi di Foggia. Dal 2005 è Executive Manager del Laboratorio d'Impresa del Dipartimento di Scienze Economico-Aziendali, Giuridiche, Merceologiche e Geografiche del medesimo Ateneo. I suoi principali ambiti di ricerca attengono al governo ed alla gestione delle imprese, con particolare riferimento ai temi dell'organizzazione e della finanza aziendale. Ha pubblicato diversi lavori sui temi di ricerca approfonditi.
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